Hulp bij e-book vragen

Bibliotheekleden kunnen naast papieren boeken ook e-books en luisterboeken lenen. E-books en luisterboeken kunnen digitaal geleend worden. Het registreren bij www.onlinebibliotheek.nl lukt niet iedereen direct, ook zijn er weleens vragen over het lenen of lezen/luisteren van de e-books of luisterboeken.

Vanaf nu biedt de Bibliotheek Noord-Veluwe de mogelijkheid om op afspraak geholpen te worden met deze vragen.

Op www.bibliotheeknoord-veluwe.nl staat onder het kopje service/hulp bij e-book vragen een formulier dat de leden kunnen invullen. Bibliotheekmedewerkers proberen eerst om telefonisch het probleem op te lossen. Lukt dat niet dan wordt een afspraak gemaakt voor een bezoek aan een van de bibliotheekvestigingen. Uiteraard is het bezoek veilig en volgens de RIVM richtlijnen.